Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) für Flor Eterna Accessoires

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.floreterna.de.

2. Vertragspartner

Flor Eterna Accessoires
Blumenstraße 19
79725 Laufenburg
E-Mail: info@floreterna.de

3. Vertragsabschluss

  • Die Präsentation der Produkte ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
  • Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

4. Preise und Versandkosten

  • Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Versandkosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
  • Hinweis: Die auf der Webseite angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können variieren.

5. Lieferung

  • Wir versenden weltweit.
  • Lieferzeiten variieren je nach Land und Versanddienstleister.
  • Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Schätzungen.

6. Naturprodukt-Hinweise und Haftung für Allergien

Unsere Schmuckstücke bestehen aus echten Blumen, Edelstahl, Kunststoffen und Farbstoffen, die zur Haltbarkeit und Stabilisierung verwendet werden.

  • Allergien: Blumen, Harze, Farbstoffe und Kunststoffe können allergische Reaktionen hervorrufen.
  • Haltbarkeit: Trotz sorgfältiger Verarbeitung können natürliche Veränderungen wie Farbverblassung oder Brüchigkeit auftreten.
  • Pflegehinweise:
    • Schmuck trocken aufbewahren.
    • Direkte Sonneneinstrahlung vermeiden.
    • Kontakt mit Wasser und Chemikalien vermeiden.

Haftungsausschluss:

  • Wir übernehmen keine Haftung für allergische Reaktionen oder Veränderungen des Produkts durch natürliche Materialeigenschaften.

7. Widerrufsrecht

  • Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
  • Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail oder Post erfolgen.
  • Rücksendeformular: Kunden finden das Formular auf unserer Webseite oder erhalten es auf Anfrage.
  • Rücksendekosten trägt der Kunde.

8. Zahlungsbedingungen

  • Die Zahlung erfolgt per PayPal, Kreditkarte oder anderen im Shop angebotenen Zahlungsmethoden.
  • Hinweis: Ihre Zahlungsdaten werden an unseren Zahlungsdienstleister weitergeleitet.

9. Haftungsausschluss

Wir haften nicht für:

  • Allergische Reaktionen auf verwendete Materialien.
  • Schäden durch unsachgemäße Pflege oder Nutzung.
  • Veränderungen durch natürliche Alterung des Materials.
  • Schäden durch Versanddienstleister.
  • Sonstige Schäden, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
  • Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die nach der Absendung des Produkts auftreten.
    • Für solche Schäden wenden Sie sich bitte an das Versandunternehmen.
    • Falls eine Bestätigung benötigt wird, dass das Produkt vor dem Versand in einwandfreiem Zustand war, stellen wir dies nur auf schriftliche Anfrage per E-Mail oder Post aus.
    • Dafür benötigen wir:
      • Fotografische Dokumentation des beschädigten Produkts.
      • Kopie des Kaufbelegs.

10. Schlussbestimmungen

  • Es gilt deutsches Recht.
  • Gerichtsstand: Streitigkeiten werden vor einem Gericht in Laufenburg (Deutschland) verhandelt.